Servicios

SERVICIOS

Nuestro producto se introduce en el interior de un equipo que, en conjunto, debe suministrar al cliente las prestaciones esperadas y acordadas. A este fin nosotros, el equipo de Fornovo Gas, suministramos nuestros servicios con un enfoque que cubre a 360º cada fase de la relación con el cliente, que, de esta forma, puede contar a cada instante con la competencia y con el sostén de personal cualificado capaz de prestar un auténtico servicio llave en mano.

PREVENTA

En la fase de preventa prestamos unos servicios de asesoramiento, ya sean estudios de factibilidad o estudios más técnicos como dimensionamientos o colocaciones, para que nuestrocliente pueda tomar decisiones sobre la base de análisis específicos y pueda presentar a los órganos competentes todas las solicitudes de autorización necesarias para instalar el equipo.

INSTALACIÓN

Esta es la fase que prevé la realización de todas las actividades técnicas que sirven para poner en marcha el equipo: colocación de los aparatos, conexiones eléctricas, electrónicas y en las líneas de alimentación y salida del gas.

PUESTA EN MARCHA Y FORMACIÓN

En esta fase garantizamos el apoyo a la puesta en marcha y a la formación de los operadores que deberán utilizar lo mejor posible los sistemas y realizar, con conocimiento, el mantenimiento ordinario.

ASISTENCIA POSTVENTA

Después de la puesta en funcionamiento de un equipo ofrecemos también a nuestros clientescualquier tipo de asistencia: de la realización de las revisiones periódicas de mantenimiento a la solución de averías gracias a la disponibilidad siempre actualizada de todas las piezas de repuesto.

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