qualità

Per Fornovo Gas la qualità è un elemento essenziale. Sin dall’inizio dell’attività abbiamo orientato con determinazione il nostro lavoro verso la soddisfazione del cliente, aprendo la nostra cultura alla condivisione delle idee e facendo del nostro approccio "senza frontiere" una componente fondamentale della filosofia operativa aziendale.

Per noi la qualità non è un punto di arrivo, ma un punto di partenza, un concetto che deve declinarsi sempre in attività coerenti e azioni quotidiane. Una tensione costante che, dall’operato di ogni singola persona, porta verso un miglioramento continuo nel tempo.

Per questo il nostro Reparto Commerciale, composto da Area Manager qualificati e costantemente formati, pone la massima attenzione nell’ascoltare e comprendere le esigenze di ogni singolo cliente in modo da poterle tradurre in soluzioni efficaci.

Per questo il nostro Reparto Progettazione, Ricerca e Sviluppo verifica costantemente ogni area di possibile miglioramento del prodotto che le tecnologie in continua evoluzione possono portare, testandone a lungo l’evoluzione nelle stazioni di proprietà e coinvolgendo in questo processo anche i fornitori.

Per questo il Reparto Produzione applica i protocolli di controllo della qualità sul 100% dei componenti prima dell’assemblaggio, effettuando i montaggi internamente e con personale proprio, e testando ogni singolo prodotto con gas metano alle condizioni contrattuali e non con prodotti gassosi alternativi.

Per questo il nostro Reparto Installazione e Manutenzione segue ogni singolo passo delle fasi di studio, progettazione, installazione e certificazione dell’impianto per poi garantire un servizio di assistenza e manutenzione davvero efficiente.

Per questo la selezione dei Partner nazionali e internazionali prevede un esame delle capacità tecniche ma anche una precisa valutazione delle attitudini del partner stesso, che devono trovarsi in linea con la mission di Fornovo Gas.