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Assistenza

Dalla fase di progettazione all’installazione e manutenzione: il cuore del servizio offerto da FORNOVO GAS è creare sinergie attive H24, per creare partnership efficaci, rapide e ricettive.

Grazie alla consulenza esperta e al supporto tecnico fornito da personale qualificato, siamo in grado di offrire un servizio chiavi in mano in grado di realizzare una perfetta integrazione dei nostri prodotti con il sistema del cliente e garantire così le prestazioni richieste.

PREVENDITA

Offriamo ai nostri clienti il vantaggio dei nostri servizi di consulenza, tra cui: studi di fattibilità, dimensionamenti, ecc. Siamo anche un prezioso partner tecnico per gli ingegneri: sviluppiamo le loro idee e garantiamo la corretta applicazione tecnica e il rispetto delle norme. Aiutiamo i nostri clienti con analisi accurate in modo che possano prendere le decisioni migliori per loro.

INSTALLAZIONE

Ci occupiamo di tutte le fasi tecniche per la messa in servizio dell’impianto, dalla messa in opera degli apparecchi, al completamento dei collegamenti elettrici ed elettronici, fino all’allacciamento alle linee di alimentazione e consegna del gas.

MESSA IN SERVIZIO E FORMAZIONE

Supportiamo il cliente durante la prima messa in servizio dell’impianto, fornendo agli operatori della macchina le istruzioni necessarie per salvaguardare il corretto utilizzo e la semplice manutenzione ordinaria.

Forniamo anche servizio di manutenzione straordinaria.

POST-VENDITA

Grazie alla nostra rete nazionale ed internazionale di partner selezionati, con anni di esperienza sui prodotti FORNOVO GAS, e la disponibilità costantemente aggiornata di ricambi originali, siamo in grado di garantire una rapida risposta a qualsiasi richiesta di assistenza compreso l’intervento in caso di guasti o manutenzione ordinaria e straordinaria.

L’azienda sta attualmente studiando una soluzione per offrire il controllo remoto dell’andamento e delle prestazioni del sistema basata su una App proprietaria che offrirà piena sicurezza dei dati e di funzionamento e totale affidabilità.

Ricambi

Fornovo Gas è sempre in grado di fornire ricambi originali grazie a una rete nazionale ed internazionale di partner selezionati. L’ampia e qualificata disponibilità di ricambi originali permette di assicurare una risposta rapida a ogni richiesta.

Fornovo foto red assistenza

CONTRATTI DI MANUTENZIONE

Fornovo Gas assicura ai propri clienti contratti di manutenzione ovunque nel mondo.

La manutenzione ordinaria e straordinaria è gestita direttamente da Fornovo Gas in Italia e da selezionate società partner negli altri Paesi.

I contratti di manutenzione sono costruiti su misura in relazione alle specifiche esigenze del cliente per assicurare la massima flessibilità di servizio e di assistenza, in relazione alle macchine installate e al loro contesto operativo.

Per ulteriori informazioni compilare il modulo informativo sottostante: sarete messi in contatto con i nostri esperti del reparto Assistenza, che vi sapranno consigliare l’opzione più adatta alle vostre esigenze.

Fornovo Gas, sempre al tuo fianco!

Primo contratto

BRONZE

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Secondo contratto

SILVER

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Terzo contratto

GOLD

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INFORMAZIONI Sui CONTRATTI DI MANUTENZIONE

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CORSI PER Tecnici MANUTENTORI

Fornovo Gas organizza CORSI BASE per formare Tecnici Manutentori sui propri compressori ed equipment

I CORSI BASE hanno cadenza mensile e si svolgono in lingua italiana, francese e inglese presso la sede centrale di Fornovo Gas a Traversetolo (Parma), Italia.
La durata di un CORSO BASE è di TRE giorni, in cui sono alternati momenti di spiegazioni teoriche ad altri di esercitazioni pratiche. Sono proposti DUE PROGRAMMI tra cui scegliere in base alla tipologia dei compressori e delle applicazioni su cui i partecipanti si vogliono formare.
Il programma APPLICAZIONI CNG è dedicato a chi si vuole specializzare nella manutenzione di compressori non lubrificati destinati al rifornimento per autotrazione.
Il programma APPLICAZIONI PROCESSO è pensato per chi ha scelto di specializzarsi nella manutenzione di compressori con tecnologia OIL FREE destinati ad applicazioni di processo e industriali.
Su richiesta e in base alla disponibilità dei nostri esperti formatori sono disponibili CORSI AVANZATI di manutenzione.
Ricevi ulteriori informazioni compilando il modulo Tecnici Manutentori, ed entra subito in contatto con il nostro staff di formatori per accrescere il tuo know how!

modulo Tecnici Manutentori